Tunteet ja päätöksenteko

Tunteet vaikuttavat päätöksentekoon yhtä paljon kuin järki. Ihminen on tuotantotekijöistä oudoin. Tunteet ovat läsnä kaikessa, mitä yritys ja yritysjohto tekee.

• Muodollinen strateginen suunnitteluprosessi ei tuota innovatiivista strategiaa, jolla menestyisi
• Luovilla ihmisillä on intohimo työhön, intohimo on tunnetta.
• Suotuisan ilmapiirin ylläpitäminen on tärkeää.
  

Avoin ilmapiiri ja oppiminen virheistä, asiantuntijoiden ja keskijohdon vapaaehtoinen yhteistyö edesauttavat innovaatioiden kehitystä.